Apa itu drop off di J&T?

Overview

If you were issued a 221(g) letter and instructed by the Embassy or Consulate General to submit additional documentation for further processing, you should submit those documents to an RPX courier, which will deliver your documents to the Embassy or Consulate General.

Effective November 8, 2021, the Drop off of your passport/documents will be considered Premium Service and appropriate fees will be charged depending on the drop off location selected. Drop off documents at the RPX Palbatu Jakarta and RPX Surabaya remains free of charge. Click on this link to see the cost for drop off service.

This fee should be paid prior to drop off the passport/documents at RPX office.

Please see below how to proceed with the Premium Delivery Service Payment:

• Please click on this link to see the cost for drop off service fee.
• Once the cost is obtained, you can do the payment via transfer, debit card or cash at RPX counter. The RPX bank account number is CIMB NIAGA KCP METRO PONDOK INDAH A/N PT ANTAREJA PRIMA ANTARAN A/C # 800142229100.
• Please send the payment transfer proof via email to RPX to get the Official Receipt (OR). In the email, please provide information of the applicants full name, contact number, passport number, drop-off location, U.S Embassy location (Jakarta or Surabaya) and the complete delivery address with zipcode that you have choose upon making the interview appointment. You will obtain the Original Receipt (OR) via email within 20 minutes. For bulk payment, you will receive Original Receipt (OR) for each applicants.
• Please bring bring the Official Receipt (OR) prior to drop the passport/documents at the RPX branches.
• If you pay using debit card or cash at RPX counter, you will received the Official Receipt from RPX staff.

If you have paid the Premium Delivery Service and would like to change the document drop off location to RPX Palbatu Jakarta or RPX Surabaya, you may request refund with the following process:

• Please send the payment transfer proof to the RPX via email
• Please provide the applicant name and passport number.
• If the remitter name is different with the applicant name, please provide letter of attorney signed by the applicant that confirming to transfer the money to the remitter.

Note: There will be admin fee for the refund process maximum IDR 15,000 and it will be deducted from the premium delivery service fee that you have paid to the RPX.

Locations

Click here to view document drop off locations.

J&T Express adalah salah satu jasa pengiriman yang mampu melayani pengiriman dalam kota, antar kota maupun antar provinsi. J&T Express juga menyediakan layanan penjemputan ke alamat Pelapak. Penjelasan cara aktivasi jasa pengiriman J&T Express dapat dibaca pada halaman Cara Mengaktifkan Jasa Pengiriman di Bukalapak .

Di bawah ini adalah informasi lainnya terkait jasa pengiriman J&T Express:

• Syarat dan Ketentuan
• Barang yang Tidak Dapat Dikirim
• Yang Sering Ditanyakan

1. Layanan J&T Express dapat digunakan tanpa minimal berat dan jumlah paket yang akan dikirim.
2. Terdapat 2 cara untuk memasukkan resi:
• Resi Manual: Pelapak harus memasukkan nomor resi secara manual.
• Resi Otomatis: Pelapak tidak perlu memasukkan nomor resi secara manual, resi secara otomatis terisi saat pelapak sudah mengirim barang karena sistem tracking Bukalapak sudah terintegrasi dengan sistem J&T Express. Pelapak dapat membaca informasi mengenai Resi Otomatis pada halaman Cara Mengirim Pesanan dengan Resi Otomatis dari J&T Express.
3. Terdapat 2 cara kirim barang menggunakan J&T Resi Otomatis:
• Kurir Jemput Barang: Kurir J&T akan mengambil barang langsung ke alamat pelapak.
• Drop Off Point (Datangi Kantor J&T Express): Pelapak mendatangi kantor J&T Express terdekat.
4. Kurir J&T Express dapat menjemput barang setiap hari.
5. Kantor J&T Express untuk layanan Drop Off Point buka setiap hari (termasuk hari Sabtu & Minggu), jam operasioanl mulai pukul 08.00 s/d 20.00.
6. Pelapak tidak perlu membayar ongkos kirim saat mengirim barang karena pembayaran biaya pengiriman akan dilakukan oleh Bukalapak ke pihak J&T Express.
7. Jika terjadi kehilangan atau kerusakan barang saat proses pengiriman dan apabila pengiriman tidak menggunakan asuransi, maka J&T menanggung biaya penggantian sebesar 10 (Sepuluh) kali dari ongkos kirim, atau seharga nilai barang (diambil nominal terendah) dengan maksimal penggantian Rp1.000.000. Dan Khusus barang berupa Dokumen maka maksimal nominal penggantian Rp100.000.
8. Jika terjadi kehilangan atau kerusakan barang saat proses pengiriman pembeli dapat melalukan komplain maksimal 5x24 jam sejak scan resi delivered.
9. Jika terjadi kehilangan atau kerusakan barang saat proses pengiriman pembeli dapat melalukan komplain tanpa batas waktu (tidak ada batasan waktu komplain) dengan catatan status resi retur.

1. Segala jenis amunisi, senjata api, peluru, granat, bom, dll.
2. Bahan mudah meledak seperti bahan peledak, petasan, dll.
3. Semua bahan yang mudah terbakar, termasuk cairan, gas dan kimia padat. Seperti bensin, minyak tanah, alkohol, pernis, bahan bakar diesel, aerosol/ tabung semprot, korek api, sulfur, dll.
4. Semua jenis obat-obatan narkotika seperti opium, morn, kokain, heroin, ganja, shabu dan produk-produk terkait lainnya.
5. Berbagai jenis bahan radioaktif dan penyimpanannya, seperti uranium, kobalt, radium dan plutanium.
6. Barang yang membahayakan keamanan nasional dan stabilitas publikasi untuk sosial dan politik seperti bahan propaganda dan bahan pencetakannya.
7. Berbagai barang yang dapat membahayakan kesehatan, seperti tulang hewan atau anggota badan lainnya, organ hewan, kulit binatang yang belum diproses, dan tulang hewan tanpa atau sebelum diproses dengan aman.
8. Barang yang dilarang untuk diedarkan sesuai dengan hukum dan peraturan negara seperti dokumen, informasi rahasia negara, mata uang, uang palsu, semua jenis kertas surat berharga, senjata replika, senjata tajam, barang seni, hewan langka dan produk jadi.
9. Barang dengan kemasan yang tidak pantas, yang bisa membahayakan, menyebabkan polusi, atau barang yang dapat mencemari pengiriman lainnya, parsial atau total.

• Jika ingin mengirim barang, kemana saya harus mengantar paketnya?

Kamu dapat mengantar paket ke drop point J&T Express yang tersebar di seluruh Indonesia, atau menggunakan layanan gratis jemput di tempat.



• Apakah ada biaya untuk layanan jemput di tempat?

Layanan jemput di tempat adalah layanan gratis tanpa minimum berat dan jumlah paket.



• Apakah J&T Express dapat menjemput paket setiap hari?

J&T Express dapat jemput paket setiap hari karena J&T Express bekerja selama 365 hari.



• Dapatkah J&T Express jemput paket pada malam hari?

Tidak Bisa. J&T Express menyediakan jasa pick up dari jam 8 pagi hingga jam 8 malam.



• Kemana saya dapat melapor jika ada kendala terkait pengiriman paket?

Kamu dapat menghubungi customer service J&T Express melalui hotline 021 8066 1888, atau melalui email di

Artikel Terkait

Apakah artikel ini membantu? Ya atau Tidak

Apa itu drop off di J&T?

Apa arti drop off dalam pengiriman?

Apakah bisa mengambil barang di drop point J&T?

Bagaimana Cara Chat kurir J&T?