Telkomsel akan menawarkan kepada beberapa pelanggan kartu prabayar untuk menjadi pelanggan kartu halo pascabayar agar dapat menikmati beberapa benefit yang dijanjikan, kalau anda setuju artinya nomor anda akan menjadi kartu halo. Show Pengguna Telkomsel prabayar (Simpati atau Kartu AS) bisa pindah menjadi pelanggan pascabayar, tapi perlu diketahui bersama bahwa ketika anda migrasi dari kartu prabayar ke kartu halo pascabayar maka anda tidak bisa kembali lagi ke kartu prabayar. Artinya ketika anda menyetujui pindah atau migrasi ke kartu halo menggunakan nomor anda yang sebelumnya adalah pelanggan prabayar, maka nomor anda akan terdaftar sebagai pelanggan kartu Halo. Setelah anda menjadi kartu Halo anda dapat menggunakan layanan telkomsel tanpa mengisi pulsa seperti sebelumnya, namun anda akan mendapatkan tagihan bulanan sesuai dengan biaya layanan yang digunakan. Apabila anda tidak membayar tagihan kartu halo maka nomor yang anda gunakan akan di isolir sehingga tidak dapat digunakan untuk melakukan telp, sms atau mengakses data internet, nomor hanya bisa menerima panggilan saja. Jika anda tidak ingin menggunakan nomor anda lagi sebagai kartu Halo maka anda dapat mengajukan blokir atau penutupan, berarti anda akan kehilangan nomor kesayangan yang sudah diketahui banyak orang. Dari sebagian besar pelanggan telkomsel yang migrasi dari kartu prabayar (simpati atau kartu AS) menjadi kartu Halo, mereka menyesal dan ingin kembali menjadi pelanggan prabayar, tapi mau bagaimana lagi karena tidak bisa kembali kecuali menggunakan nomor baru. Inilah yang sangat disayangkan, Telkomselnya menawarkan kepada pelanggan untuk menjadi pelanggan kartu halo tapi tidak memberikan solusi untuk bisa kembali menjadi pelanggan prabayar bagi mereka yang terlanjur pindah. Kami yakin banyak pelanggan yang tidak mengerti antara kartu halo pascabayar dan kartu telkomsel prabayar, atau mereka juga tidak diberitahu sebelumnya kalau memang tidak bisa pindah lagi ke prabayar setelah menjadi kartu halo. Menjadi pelanggan kartu halo akan merasa dirugikan karena harus membayar tagihan (abodemen) setiap bulan, khususnya bagi mereka kalangan menengah kebawah yang tidak membutuhkan kartu halo. Berbeda dengan kartu prabayar seperti Simpati dan Kartu AS, dimana pelanggan akan mengisi pulsa terlebih dahulu untuk bisa menggunakan layanan Telkomsel. Kalau memang tidak punya biaya untuk isi pulsa berarti mereka tidak menggunakan layanan telkomsel, paling tidak selama kartu tetap aktif mereka bisa menerima telp. Kesimpulannya: Maka dari itu, ketika anda mendapatkan telpon dari Telkomsel yang menawarkan migrasi ke kartu Halo maka jangan langsung menyetujui tawaran tersebut, ketahui dulu apakah anda betul-betul membutuhkan layanan yang ditawarkan kartu Halo. Sebab setelah anda pindah atau migrasi dari kartu prabayar simpati atau kartu AS ke kartu halo pascabayar maka tidak akan bisa pindah lagi seperti sebelumnya. Dan ini akan menjadi beban bagi anda yang tidak siap untuk membayar tagihan dari kartu Halo. Sebelumnya anda di prabayar hanya beli pulsa 100.000 per bulan cukup bahkan bisa 2 bulan, dan bisa tidak mengisi pulsa ketika tidak dibutuhkan tapi setelah anda menjadi kartu halo anda akan punya tagihan rutin setiap bulan yang harus dibayar jika tetap ingin menggunakan nomor telkomsel lama anda.
Dengan hormat, Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor prabayar sejak tahun 2007 sampai saat ini. Saya gunakan nomor tersebut secara terus menerus dan secara konsisten membelanjakan pulsanya untuk keperluan komunikasi. Sekitar tahun 2018/2019 saya ditawari secara berulang-ulang oleh call center, dengan berbagai manfaat bonus, agar mau migrasi ke Kartu Halo. Pada awalnya saya tidak berminat, tetapi karena ditelepon terus dan diiming-imingi dengan berbagai bonus, akhirnya saya beralih juga ke Kartu Halo. Pada saat itu saya sudah disampaikan oleh call center, bahwa konsekwensinya saya tidak akan bisa kembali lagi ke prabayar. Namun dengan pertimbangan manfaat yang menggiurkan, saya lalu memutuskan untuk migrasi. Satu sampai dua bulan berlalu, saya mulai menyadari bahwa ternyata saya harus membayar jauh lebih banyak setelah migrasi ke Kartu Halo. Terutama agar bisa terus berkomunikasi voice, saya harus membeli ekstra kuota voice yang begitu besar, begitu pula dengan data. Saya baru menyadari puluhan kuota yang ditawarkan itu ternyata bukan all net /semua jaringan dan aplikasi tetapi hanya untuk aplikasi tertentu saja yang saya sendiri jarang gunakan karena manfaatnya sangat minim untuk saya. Memang penawaran promo yang dilakukan hanya lewat telpon, potensi salah pengertiannya atau bias informasi cukup tinggi. 20 GB yang ditawarkan ternyata bukan all net, tetapi sudah di ecer-ecer kedalam berbagai aplikasi, sehingga kita hanya bisa gunakan untuk all net hanya setengahnya saja. Mudah-mudahan potensi bias informasi penawaran yang dilakukan hanya via telepon ini, tidak dengan sengaja dilakukan oleh call center perusahaan untuk secara jalan pintas meraup revenue lebih banyak dari para pengguna. Saya mencoba menghubungi call center, apakah bisa balik lagi ke prabayar dan jawabannya sudah tentu tidak bisa. Saya disarankan untuk “mematikan” Kartu Halo saya yang digunakan saat ini dan bisa menggantinya dengan nomor yang baru. Kemudian dengan aplikasi MyTelkomsel, saya coba membandingkan semua semua paket prabayar dan pasca bayar Telkomsel, ternyata semua paket pasca bayar jauh lebih mahal dari dari prabayar yang ada di MyTelkomsel. Saya lalu berkesimpulan dengan penawaran untuk migrasi ke Kartu Halo dan tidak membolehkan pengguna untuk kembali ke prabayar, adalah usaha dari operator agar dapat memaksa pelanggan lebih banyak mengeluarkan belanja pulsanya. Saat pelanggan sadar bahwa ternyata pengeluarannya lebih banyak dan ingin kembali lagi ke pra bayar, sudah tidak bisa. Ini adalah suatu bentuk dari jebakan yang mematikan dan sangat tidak beretika. Jika mau jual Kartu Halo, silahkan saja cari pelanggan baru yang sejak awal menggunakan Kartu Halo, tidak perlu dari pelanggan yang berasal dari pelanggan setia dari prabayar. Kelihatannya sasaran penawaran untuk migrasi adalah para pelanggan yg sudah sangat lama gunakan prabayar, yang akan dengan terpaksa terus gunakan Kartu Halo meskipun sebenarnya mereka tidak puas dengan layanan yang baru ini. Namun terpaksa karena mengganti nomor baru juga sungguh pilihan yang sulit, nomor kartu halo hasil migrasi tersebut sudah digunakan lama sehingga akan sulit jika mengganti nomor yang baru. Bagi saya ini adalah sikap dari perusahaan yang sangat tidak menghargai, tidak punya empati dan kepedulian terhadap pelanggannya. Dengan penguasaan pangsa pasar yang begitu dominan, skala ekonomi yang sangat unggul perusahaan lalu merasa tidak perlu memperlakukan pelanggan dengan etika yang baik. Hanya berfokus pada mengejar revenue yang setinggi-tingginya, bahkan mereka tidak pernah memikirkan kalau strategi kejar revenue ini bisa dianggap oleh pelanggan bahwa mereka telah gunakan cara-cara menjebak ala predator. Saya tidak tahu berapa pelanggan yang nasibnya seperti saya, tetapi saya hanya bisa perkirakan bahwa jumlah tidak sedikit, mungkin ribuan. Kami konsumen diperlakukan semena-mena dan tanpa perlindungan. Oleh karena itu saya mohon kepada Telkomsel yang menjalankan strategi meraup keuntungan seperti ini. Bagi saya ini sudah tidak mengindahkan etika dalam berbisnis. Jika meraup keuntungan tanpa mengindahkan aspek etika, saya kira separuh langkah kita sudah masuk kedalam area curang atau korupsi. Mudah-mudahan perusahaan telekomunikasi terbesar berplat merah ini bisa memperbaiki etikanya dalam berbisnis dan memberikan contoh teladan yang baik sebagai perusahaan negara dalam berbisnis. Para pengguna/pelanggan/konsumen bisa diperhatikan dengan lebih baik dan tidak menjadi korban kebijakan perusahaan. Saya mohon tanggapan dari perusahaan yang substansial dan menukik ke penyelesaian masalah, tidak dengan tanggapan/jawaban normatif seperti yang saya alami dengan jawaban robot veronika virtual yang berputar-putar entah kemana. Terima kasih. V.Y. Alfred Djuang Kabupaten Nageko, Flores Nusa Tenggara Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
 Pantau penggunaan dan kontrol tagihan bulanan Anda dengan mudah dan cepat melalui *888# atau aplikasi MyTelkomsel.
Cara kembalikan kartu halo ke pascabayar dengan mudah beserta tips lainnya. Kalau kamu menggunakan simpati, as atau loop maka bisa mengembalikan kartu halo ke pascabayar. Namun sebaliknya jika kamu sudah menggunakan kartu halo, tidak bisa untuk kembali menggunakan simpati, as atau loop. Namun ada juga penggunaan kartu halo prabayar dan pascabayar. Nama peket programnya adalah paket Hybrid. Dimana kartu halo kamu bisa dipindah dari menggunakan pascabayar ke prabayar dengan mudahnya. Nah berikut ini beberapa tips mengenai cara mengembalikan kartu halo prabayar ke pascabayar begitupula sebaliknya. Cara Kembalikan Kartu Halo Ke PascabayarAdakalanya kamu ingin mengembalikan kartu halo ke pascabayar begitu pula sebaliknya. Karena untuk pascabayar ada beberapa paketan yang dirasa sangat menguntungkan dibanding dengan paket prabayar. Misalnya paketan untuk harga Rp 150.000 kamu sudah bisa mendapatkan kuota internet 12 GB, telepon ke semua operator sebanyak 25 menit dan sms sampai dengan 400. Keuntungan lainnya adalah kamu sudah tidak bingung kembali untuk penggunanan sebulan kedepan dan dibayarkan setelah penggunaan selesai. Nama paketannya adalah Halo Hybrid. Pelanggan bisa menggunakan pascabayar atau beralih ke prabayar dengan mudah. Untuk pascabayar kamu bisa menentukan limit dengan minimal Rp 100.000. Dan jika limit yang diberikan habis bisa mengisi pulsa seperti penggunaan simpati atau kartu as. Apakah kartu halo bisa kembali ke prabayar ? jawabannya bisa jika kamu menggunakan halo hybrid. Berikut beberpa tips cara mengembalikan kartu halo ke pascabayar 1. Cara Mengembalikan Kartu Halo Prabayar Ke PascabayarKalau kamu pengguna halo hybrid, maka bisa melakukan pengembalian dari program prabayar ke pascabayar. Caranya adalah :
Kamu akan mendapatkan notifikasi untuk pengaktifan kartu halo prabayar ke pascabayar setelahnya. 2. Cara Mengembalikan Kartu Halo Ke PrabayarUntuk sebaliknya dari pascabayar ke prabayar, maka caranya adalah :
Dengan begitu otomatis kamu akan beralih dari pascabayar ke prabayar kartu halo dengan mudah. 3. Layanan Kartu Halo LainnyaAda juga beberapa nomor layanan yang harus kamu ketahui jika menggunakan kartu halo hybrid. Diantaranya adalah :
Nantinya akan ada notifikasi untuk opsi layanan yang kamu maksud. Pilih sesuai dengan kebutuhan kamu dengan klik nomor tujuan yang dimaksud. 4. Cara Kembali Dari Kartu Halo Ke SimpatiSayangnya jika kamu pengguna simpati yang beralih ke kartu halo, tidak bisa untuk kembali lagi ke simpati. Jadi misalnya kamu awalnya menggunakan simpati, as atau loop dan beralih ke kartu halo, maka ketika ingin kembali lagi ke kartu awal tidak bisa dilakukan. Cara satu satunya adalah dengan mengganti paketan ke kartu halo hybrid. Daripada mengganti nomor yang sudah kamu gunakan. Ada baiknya untuk datang ke gerai telkomsel dan meminta untuk diganti ke kartu halo hybrid. Info selanjutnya bisa kamu tanyakan ke :
Baca Juga >>> 2 Cara Menambah Kuota Kartu Halo Yang Habis <<< PenutupItu tadi beberapa tips cara kembalikan kartu halo ke pascabayar begitu pula sebaliknya. Sudah saatnya kamu menggunakan kartu halo hybrid. Karena penggunaannya yang bisa fleksibel dibanding kartu halo biasa. Dan ketika limit pemakaian seperti limit internet habis kamu bisa mengisi ulang pulsa untuk ditambahkan limitnya seperti biasa. Terima kasih sudah membaca artikel kami mengenai cara mengembalikan kartu halo ke prabayar dengan mudah. Semoga bisa bermanfaat dan selamat mencobanya. |
Apakah kartu Halo bisa diubah ke prabayar
Pos Terkait
Copyright © 2024 apakahyang Inc.
