Banyak faktor yang dapat menyebabkan masalah pemutaran video, seperti koneksi internet atau perangkat. Jika video mengalami buffering, macet, atau Anda mendapatkan salah satu pesan error ini, Anda mungkin mengalami masalah pemutaran video: Dengan memecahkan masalah koneksi internet atau perangkat, video Anda dapat diputar tanpa masalah pemutaran. Mulailah dengan memeriksa kecepatan internet Anda, lalu periksa langkah-langkah untuk perangkat Anda. Coba ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah koneksi internet dan perangkat Anda. Kualitas jaringan internet di rumah atau perangkat seluler Anda dapat memengaruhi kelancaran pemutaran video YouTube, dan apakah video diputar dalam resolusi HD atau tidak.
Resolusi Video Catatan: Kecepatan sebenarnya yang diterima
perangkat Anda dapat berbeda dari angka yang diberikan saat 'tes kecepatan internet' dijalankan. Perbedaannya dapat disebabkan oleh banyak faktor, antara lain: Smart TV, Chromecast, dan konsol gameUntuk memperbaiki masalah pemutaran di smart TV, Chromecast, atau konsol game -
Untuk aplikasi YouTube atau situs seluler, coba beberapa langkah pemecahan masalah berikut: Aplikasi YouTube
Situs seluler
Memecahkan masalah layar hijau atau hitam di pemutar videoJika Anda dapat mendengar audio dari video YouTube, tetapi pemutar video berwarna hijau atau hitam, cobalah untuk:
Jika cara tersebut tidak berhasil, coba beberapa tips pemecahan masalah ini. Memecahkan masalah audioJika Anda tidak dapat mendengar audio apa pun dari video YouTube, tombol volume mungkin dinonaktifkan . Coba beberapa langkah pemecahan masalah berikut:
Jenis masalah lainnyaMasalah dengan Produk Berbayar YouTube;Jika langkah di atas tidak berhasil dan Anda:
Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan terkait pembelian atau langganan. Konten yang dikenai pembatasan usiaTerkadang konten tidak melanggar kebijakan kami, tetapi mungkin tidak sesuai untuk penonton berusia di bawah 18 tahun. Video yang dikenai pembatasan usia mungkin tidak dapat dilihat oleh pengguna yang:
Pelajari penjelasan lebih lanjut mengenai menonton video yang dikenai pembatasan usia. Mode TerbatasMode Terbatas adalah setelan opsional yang menyaring konten yang berpotensi berisi materi dewasa, yang mungkin tidak ingin dilihat oleh Anda atau orang lain yang menggunakan perangkat Anda. Saat Mode Terbatas diaktifkan, komentar mungkin tidak dapat dilihat. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan mode Terbatas. Catatan: Mode Terbatas berfungsi di tingkat browser atau perangkat, sehingga harus diaktifkan atau dinonaktifkan untuk setiap browser atau perangkat yang Anda gunakan. Masalah saat mendownload videoJika Anda tidak memiliki YouTube Premium atau opsi mendownload video tidak tersedia, Anda tidak dapat mendownload video. Jika Anda dapat mendownload video, tetapi mengalami masalah, coba beberapa tips pemecahan masalah mendownload ini. Masalah error akunJika Anda mengalami masalah dengan akun Anda, artikel berikut ini mungkin memiliki informasi lebih lanjut:
Jika langkah di atas tidak berhasil dan Anda masih mengalami masalah, beri tahu kami dengan mengirimkan masukan. Apakah ini membantu? Bagaimana cara meningkatkannya? Mengapa video YouTube terjeda?Jika video YouTube yang akan Anda lihat selalu terjeda, alasan utama bisa jadi koneksi internet Anda buruk atau kecepatan internet Anda sangat lambat untuk memuat situs tersebut.
Apakah YouTube bisa di timer?Waktu tonton.
Jika Anda ingin pengingat waktu tidur muncul setelah selesai menonton video, pilih Tampilkan pengingat setelah selesai menonton video saat menyiapkannya. Anda dapat menunda pengingat waktu tidur, yang akan menonaktifkan pengingat untuk sementara waktu selama 10 menit.
|