Kenapa tidak bisa memilih metode pembayaran di Shopee?

Metode pembayaran Shopee Paylater tidak muncul. Foto: Dokumen Shopee.

Pengguna Shopee terkadang menemui beberapa masalah pada saat pembayaran. Salah satu kendala yang kerap dialami adalah metode pembayaran Shopee Paylater tidak muncul. Tak perlu khawatir, ketahui penyebabnya pada penjelasan berikut ini.

Shopee Paylater atau yang sering dikenal dengan SPayLater adalah metode pembayaran di Shopee dengan konsep bayar nanti. Sistem ini mirip dengan kartu kredit, tetapi suku bunga yang ditawarkan lebih rendah.

Berdasarkan laman Shopee, layanan pinjaman ini disediakan oleh PT Commerce Finnace dan pihak lain yang bekerja sama dengan Shopee untuk memberikan pinjaman ke pengguna saat berbelanja.

Pengguna bisa membayar cicilan sebanyak 1 kali, 3 kali, 6 kali, maupun 12 kali cicilan. Pembayaran SPaylater bisa dilakukan sesuai dengan tanggal jatuh tempo setiap bulannya.

Tidak munculnya metode pembayaran Shopee Paylater pada aplikasi akan menghambat pengguna untuk mengaktifkan fitur . Oleh karena itu, kamu perlu mengetahui terlebih dahulu penyebab metode pembayaran ShopeePaylater tidak muncul dalam uraian berikut.

Penyebab Metode Pembayaran Shopee Paylater Tidak Muncul

Metode pembayaran Shopee Paylater tidak muncul. Foto: Dokumen Shopee.

Metode pembayaran Shopee Paylater tidak bisa dinikmati oleh semua pengguna. Hanya pengguna setia Shopee yang memenuhi persyaratan yang bisa mengaktifkan layanan tersebut.

Dikutip dari laman help.shopee.co.id, berikut penyebab kenapa metode pembayaran Shopee Paylater tidak muncul.

1. Akun Shopee Masih baru

Jik akun shopee kamu terhitung baru, setidaknya harus berusia minimal 3 bulan untuk mengaktifkan fitur Shopee Paylater. Pengguna dianjurkan untuk sering bertransaksi di Shopee agar loyalti yang dimiliki semakin besar. Jadi, kesempatan untuk mendapatkan fitur kredit dari Shopee akan meningkat.

2. Jarang bertransaksi di Shopee

Jarang melakukan transaksi belanja di Shopee membuat pihak Shopee menilai kamu kurang aktif menggunakan marketplace ini. Agar metode pembayaran Shopee Paylater kamu muncul, seringlah melakukan transaksi di Shopee agar bisa mendapatkan fitur tersebut.

3. Akun belum terverifikasi

Belum melakukan verifikasi akun dengan alamat email, nomor HP, dan belum melakukan identifikasi diri menggunakan KTP akan membuat fitur ShopeevPaylater tidak muncul. Pihak Shopee lebih percaya pada akun yang terverifikasi. Oleh sebab itu, segera verifikasi akun kamu agar metode pembayaran Shopee Paylater bisa muncul.

4. Belum menjadi member Gold

Jika akun masih Silver atau Classic, kamu tidak bisa mengaktifkan layanan PayLater. Fitur Shopee PayLater baru akan muncul apabila pengguna telah memperoleh status member Gold.

5. Belum melakukan upgrade Aplikasi

Penyebab tidak ada fitur ShopeePay selanjutnya juga bisa dipengaruhi karena aplikasi telah usang. Maka dari itu, segera tingkatkan aplikasi Shopee ke versi terbaru.

Aturan Metode Pembayaran Shopee Paylater

Aturan metode pembayaran Shopee Paylater. Foto: Dokumentasi Shopee.

Berdasarkan Pusat Bantuan Shopee, di samping persyaratan di atas, pengguna yang bisa menggunakan metode pembayaran Shopee Paylater adalah mereka yang sudah berusia 18 tahun dan melakukan verifikasi.

Adapun limit SPaylater dipengaruhi oleh pembayaran dan transaksi yang telah dilakukan. Pada halaman Metode Pembayaran’, terdapat aturan sebagai berikut untuk dapat menggunakan Shopee Paylater:

• Jika barang di atas harga Rp50.000 hanya pilihan Beli Sekarang dan Bayar Nanti (BNPL) yang akan muncul.

• Jika limit umum adalah Rp0, pilihan Beli Sekarang dan Bayar Nanti (BNPL) tidak akan terlihat.

• Jika limit umum adalah Rp0 dan limit cicilan di bawah Rp50.000, metode pembaayran ShopeePay later tidak bisa dipilih dan ditandai dengan warna abu-abu.

Jika kamu sudah memenuhi kriteria di atas, tetapi fitur metode Shopee Paylater tetap tidak mau muncul, segera hubungi Customer Service Shopee melalui telepon di 08001500702 atau Live Chat Agen Shopee.

Demikian penjelasan tentang metode pembayaran Shopee Paylater tidak muncul. Semoga membantu!

Kenapa saya tidak bisa melakukan pembayaran di Shopee?

Bagaimana Cara Pilih metode pembayaran di Shopee?

Opsi pembayaran apa yang didukung Shopee?

Kenapa Gagal menambahkan kartu kredit di Shopee?