Pernah mengalami gagal mengirim komentar di grup Facebook? Tentunya hal ini sangat menyebalkan bukan? Bingung bagaimana solusinya?
Kamu menemukan artikel yang tepat! Namun, sebelum masuk ke bahasan utama. Ada baiknya kamu mengetahui terlebih dahulu, apa sih ruginya tak bisa komentar di Grup Facebook?
- Tidak bisa merespon ataupun bertanya mengenai hal-hal yang kamu ingin ketahui.
- Tidak bisa promosi.
- Dll.
Ini cukup jelas ya, jika kamu tidak bisa berkomentar di grup yang kamu ikuti, tentu saja aktifitas kamu akan terganggu.
Penyebab seseorang tidak bisa komentar di Grup Facebook
Kamu perlu pahami penyebabnya supaya kamu bisa hindari ataupun cari solusinya. Berikut beberapa penyebab kenapa kamu tidak bisa berkomentar di sebuah grup Facebook.
1. Ada masalah di jaringan internet kamu.
Ini juga cukup jelas, komentar bisa gagal terkirim jika kebetulan saat mengirim komentar, jaringan internet kamu mati atau bermasalah.
2. Aktifitas berkomentar kamu di batasi oleh admin grup.
Fitur ini memungkinkan admin untuk menetapkan batasan aktivitas terhadap seseorang di grup. Misalnya saja, A hanya boleh memposting maksimal 1 komentar setiap jam.
Ini biasanya dilakukan admin jika ada anggota yang terlalu “membabi-buta” promosi dikolom komentar. Sementara promosinya yang dilakukan masih berkaitan dengan topik grup, sehingga pengguna tidak benar-benar merugikan grup tsbt. Jadi admin tidak punya alasan kuat untuk memblokir pengguna, alternatif adalah admin membatasi aktifitas pengguna tsbt.
3. Pengguna di suspend oleh admin.
Berbeda dengan pengaturan sebelumnya dimana admin hanya membatasi jumlah aktifitas pengguna, pengaturan terkait suspend ini benar-benar membuat pengguna tidak bisa mengirimkan komentar sama sekali (dalam jangka waktu suspend).
4. Akun Facebook kamu kena action blocked atau “Tindakan di blokir”.
Ini penalti atau hukuman langsung dari Facebook, bukan dari admin Grup. Jika kamu terkena penalti terkait komentar, biasanya saat berkomentar, akan ada notifikasi terkait hal ini.
Solusi untuk masalah tidak bisa komentar di grup Facebook
Kita akan bahas satu-satu dari yang paling mudah dilakukan.
1. Perbaiki masalah koneksi internet kamu
Perhatikan jaringan HP-mu. Apabila tak terdapat keterangan jaringan (ex: 4G, 3G, dll). Maka kamu perlu me-refresh jaringanmu.
Masuk ke pintasan pengaturan di HP. Nyalakan mode pesawat, setelah beberapa detik, tap kembali ikon mode pesawat tersebut untuk mematikan mode tsbt.
Setelah melakukan langkah-langkah di atas. Cek kembali bar signal yang ada di atas kanan layar HP. Apabila keterangan sinyal sudah terlihat, maka kamu telah berhasil me-refresh jaringan.
Selain cara yang baru disebutkan, kamu pun bisa mencoba memperbaiki posisi kartu SIM, atau pun melakukan reboot/restart HP.
Kamu juga bisa coba ganti kejaringan lain, misalnya ke WiFi, atau minta hotspot/tethering dari HP keluarga.
2. Tunggu hingga penalti dari admin expired
Jika kamu dilimit ataupun di suspend oleh admin, maksimum batas waktunya adalah 28 hari. Jadi jika kamu tidak berulah dalam waktu tsbt, dan tidak berulah lagi kedepannya, maka tidak ada alasan untuk admin melakukan limit atau suspend lagi terhadap akun kamu.
3. Hubungi admin grup Facebook supaya dilepas dari limit atau suspend
Disini kamu bisa mencoba chat admin grup. Jelaskan dan tanyakan dengan sopan kenapa akun kamu diberi limit atau suspend tsbt.
Setelah tau persis masalahnya, kamu bisa minta maaf kepada admin, jelaskan bahwa kamu tidak akan mengulangi lagi hal tsbt, dan minta admin mengurangi ataupun melepaskan limit ataupun suspend kamu tsbt.
Untuk menghubungi admin, ikuti langkah-langkah berikut.
1. Tap jumlah anggota yang tertera di profil group yang kamu ikuti.
2. Gulir kebawah kebagian anggota, lalu klik “Lihat Semua“.
3. Dalam list keanggotaan, kamu dapat langsung menemukan admin grup. Untuk bisa mengiriminya pesan, kamu harus pergi ke profilnya terlebih dahulu. Klik foto profilatau nama admin tersebut.
4. Pada profil admin grup, klik “Pesan” untuk konsultasi perihal isu ‘tidak bisa komentar di grup Facebook‘ yang kamu alami.
5. Selesai.
Facebook sendiri telah menjelaskan hal ini lebih detail dihalaman //www.facebook.com/help/116393198446749. Disana dijelaskan bahwa waktu pemblokiran biasanya bergantung terhadap tingkat pelanggaran yang dilakukan.
Jadi disini tidak ada solusi lain selain menunggu.
Cara menghindari terkena masalah tidak bisa komentar di Grup Facebook
Jika kamu baca dengan detail penjelasan diatas, akan terlihat bahwa limit dan suspend yang dilakukan admin, ataupun penalti “Tindakan diblokir” oleh system Facebook, adalah penyebab utama tidak bisa berkomentar digrup.
Dan kedua hal ini terjadi karena satu hal.
Kamu melakukan “sesuatu yang mengganggu kenyamanan” anggota grup Facebook tsbt.
Jadi disini yang perlu kamu lakukan adalah, memahami aturan dari tiap grup yang kamu ikuti supaya tidak bermasalah dengan admin. Dan memahami aturan umum Facebook, supaya tidak dilaporkan oleh anggota lain dan kena penalti dari system Facebook.
Untuk mengetahui aturan grup. silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Dihalaman depan grup yang kamu ikuti tsbt, tap dibagian jumlah anggota seperti pada gambar dibawah.
2. Geser layar HP sedikit ke bawah, dan kamu pun dapat melihat langsung peraturan grup.
Sedangkan untuk aturan dari Facebook, kamu bisa baca dihalaman ini //bukugue.com/aturan-posting-di-facebook/. Namun intinya adalah jangan mengganggu anggota lain, baik dari isi komentar kamu (menyinggung, dll) ataupun dari jumlah komentar kamu (kelewat banyak SPAM). Jika kamu bisa hindari hal tsbt, maka kamu tidak akan kena penalti apapun.
Demikianlah pelbagai sebab yang membuat seseorang tidak bisa komentar di grup Facebook. Pun penulis berharap solusi yang ada di atas bisa membantumu.
Jika ada hal yang membuatmu bingung, jangan sungkan untuk menanyakannya lewat kolom komentar. Serta jangan lupa share artikel ini, agar bisa membantu teman-teman yang lain ya, Sobat!