Sebutkan hal hal apa saja yang harus diperhatikan dalam melakukan komunikasi digital untuk menjadi warga digital yang baik?

1.  Apakah yang dimaksud dengan kewargaan digital? 2.  Sebutkan dan jelaskan komponen kewargaan digital. 3.  Apakah  yang  dimaksud  dengan  konsep  “THINK”  dalam  konsep  kewargaan

digital?

1.  Carilah contoh pelanggaran etiket di sebuah forum. a.  Tuliskan komponen kewargaan digital yang dilanggar. b.  Tuliskan alasan mengapa pelanggaran tersebut terjadi. c.  Tuliskan akibat yang ditimbulkan dari pelanggaran tersebut. d.  Tuliskan tindakan yang Anda lakukan untuk mencegah terulang-nya

pelanggaran tersebut.

JAWABAN:

a.biasanya yang sering dilanggar adalah hak dan etiket digital b.kurangnya pengetahuan seseorang c.karna kurangnya mental para aparat dalam memberantas para-para pelanggar hak dan      etiket digital tsb

d.pemberian pelajaran terlebih dahulu agar pada ngerti. + di peringati para                                    pelanggarnya+kalo engga sangsi oleh pemerintah

2.  Daftarkan diri Anda ke salah satu situs jual beli. a.  Tuliskan kelebihan jual beli secara daring bagi penjual. b.  Tuliskan kelebihan jual beli secara daring bagi pembeli. c.  Tuliskan beberapa etiket untuk menjadi penjual yang baik. d.  Tuliskan beberapa etiket untuk menjadi pembeli yang baik.                                                      e.  Pilih salah satu barang yang tidak digunakan lagi di rumah, dan buatlah

sebuah iklan daring.

JAWABAN:

a.Etiket untuk menjadi penjual yang baik antara lain: berusaha bersikap ramah kepada pembeli tidak memarahi pembeli apabila melakukan kesalahan

mentaati prraturan yang ada baik di pasar atau di tempat kita berjualan

b.Pertama, pembeli tidak terikat antara jarak dan waktu. Contoh sederhana misalnya            saudara saya yang tinggal di Situbondo, Jawa Timur. Dia sering kali kesulitan mencari   buku-buku terbaru di sana. Dengan adanya toko online saudara saya tidak kesulitan lagi mencari buku-buku terbaru. Dia hanya perlu mencari toko online yang menjual buku yang dia inginkan kemudian di memesannya secara online pula. Dengan demikian keinginnnya untuk mendapatkan buku terbaru kini sudah terbantu berkat toko online. Lebih cepat dan lebih mudah. Kedua, pembeli dari segala usia bisa melakukan belanja secara online. Apalagi jika mengakses toko online dengan menggunakan tablet. Pembeli hanya tinggal tunjuk barang apa saja yang akan dipesan. Setelah melakukan pembayaran melalui transfer uang atau menggunakan kartu voucher yang biasanya sudah disedikan toko online tersebut, pembeli hanya tinggal menunggu barang yang dipesan datang ke rumah secara langsung. Tidak repot harus keluar rumah dan mengeluarkan biaya bensin. Jika dihitung-hitung akan lebih mahal berbelanja secara langsung ke tokonya. Pembeli akan lebih banyak mengeluarkan uang. Selain untuk ongkos bensin, pastilah juga keluar biaya lain. Perlu usaha lebih dan godaannya pun semakin banyak jika berbelanja secara langsung. Ketiga, belanja secara online sangat menghemat waktu dan energi. Bagi pekerja di Jakarta, tentu waktu dan energi adalah sesuatu hal yang sangat berharga. Pekerja yang terbiasa berangkat pagi hari dan pulang malam hari tentu saja tidak memiliki waktu lagi untuk berbelanja secara langsung kecuali pada hari libur. Dengan adanya toko online mereka tidak perlu lagi khawatir, karena berbelanja dapat di lakukan dimana saja dan kapan saja. Apakah ketika terjebak di kemacetan Jakarta atau saat terbangun tengah malam. Toko online selalu buka setiap saat selama 24 jam dalam seminggu. Mudah dan simpel bukan?

c.Etiket untuk menjadi penjual yang baik antara lain: berusaha bersikap ramah kepada pembeli tidak memarahi pembeli apabila melakukan kesalahan

mentaati prraturan yang ada baik di pasar atau di tempat kita berjualan

d.Senyum, bicara dengan penjual dengan nada yang sopan menawar harga dengan sewajarnya,

bila tdk berminat bilang sja tida berminat, jangan memberi harapan palsu dengan mengatakan “kapan-kapan”

e.

Kita mungkin sudah akrab dengan istilah digital. Istilah yang mengarah pada penggunaan teknologi informasi di era globalisasi sekarang ini. Lalu bagaimana dengan ‘kewarganegaraan digital’?

Kewarganegaraan digital dapat didefinisikan sebagai norma-norma yang sesuai, serta perilaku yang bertanggung jawab dalam penggunaan teknologi informasi. Hal ini mengacu pada warga negara yang dapat menggunakan internet secara teratur dan efektif. 

Dalam kualifikasi sebagai warga digital, seseorang biasanya harus memiliki keterampilan yang luas, pengetahuan, dan akses menggunakan internet melalui komputer, ponsel, ataupun perangkat teknologi informasi lainnya untuk berinteraksi dengan publik. Penggunanya pun beragam mulai dari anak-anak hingga orang yang berusia lanjut asalkan mereka sudah tahu bagaimana caranya menggunakan internet.

Di negara yang sangat maju, mereka memiliki kemampuan untuk menghubungkan warga negara dengan unsur pemerintah masing-masing melalui situs digital. Situs tersebut berfungsi untuk memberi informasi mengenai undang-undang yang berlaku saat ini, menginformasikan mengenai tujuan kebijakan saat ini dan masa depan, serta memungkinkan warga untuk menyalurkan aspirasi mereka sendiri dalam bidang politik. Ada pula situs pemerintahan yang dibuat untuk prosedur dasar seperti laporan pajak dan pencatatan sipil (kelahiran, perkawinan, kematian).

Bisa dikatakan bahwa konsep ‘kewarganegaraan digital’ akan membantu setiap warga negara tentang bagaimana menggunakan teknologi informasi dengan benar mengingat saat ini banyak pihak yang menyalahgunakan penggunaan teknologi informasi. Penggunaan teknologi informasi yang baik dan benar ini mengandung beberapa makna, antara lain :

• menggunakan kata-kata yang tepat dan sesuai dengan etika kesopanan dalam berkomunikasi
• tidak menyinggung pihak lain dalam sebuah update-an status yang bertujuan untuk menjatuhkan suatu pihak tertentu atau membuat status yang mengarah pada provokasi
• tidak membagikan informasi yang bersifat privasi kepada publik
• tidak mengakses website yang tidak pantas atau berisi konten yang negatif

Komponen Kewarganegaraan Digital

Kewarganegaraan digital memiliki 9 komponen utama, yaitu :

1. Akses Digital

Akses digital merupakan salah satu komponen yang paling mendasar untuk menjadi warga digital. Namun karena beberapa faktor, seperti: status sosial ekonomi, domisili, cacat tubuh, atau lainnya, beberapa individu mungkin tidak memiliki akses digital. Akses digital yang termudah sering didapatkan di sekolah yang menawarkan komputer dengan internetnya untuk mempermudah siswa dalam mengakses informasi, sekaligus meminimalisir kesenjangan digital akibat beberapa faktor tersebut.

2. Perdagangan Digital 

Tidak dapat dipungkiri bahwa kegiatan perdagangan saat ini sebagian besar dilakukan secara online. Tentu saja sebagai warga digital, kita diharapkan bertindak bijak dan hati-hati, misalnya saja dalam hal penggunaan kartu kredit secara online. Kegiatan perdagangan digital telah membuat segalanya jadi lebih mudah, namun ada pula dampak negatifnya. Download ilegal, perjudian, transaksi narkoba, pornografi, dan lainnya rentan terjadi pula melalui kegiatan perdagangan digital.

3. Komunikasi Digital

Komunikasi digital dilakukan secara tertulis melalui jejaring sosial maupun email. Hal ini tentu saja membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik dan sesuai dengan etika.

4. Literatur Digital

Hal ini memberi pemahaman tentang bagaimana menggunakan berbagai perangkat digital. Misalnya, bagaimana cara mencari informasi di mesin pencari dengan benar atau bagaimana cara menggunakan berbagai log online. Biasanya banyak lembaga pendidikan akan membantu tiap individu untuk memahami hal ini.

5. Etika Digital

Sebagaimana dibahas dalam komponen ke-3, etika digital adalah suatu harapan agar berbagai media teknologi informasi di internet mengkomunikasikan sesuatu sesuai dengan etika. Tak jarang beberapa media tertentu menuntut perilaku dan penggunaan bahasa yang lebih tepat dan sesuai.

6. Hukum Digital

Tak bisa dipungkiri bahwa kegiatan perdagangan digital telah menghadirkan fenomena pembajakan, download ilegal, penyalahgunaan kartu kredit, pencurian identitas, penyebaran virus, mengirim spam, cyber bully, atau tindakan negatif lainnya. Oleh karena itu diaturlah hukum digital untuk mengantisipasi terjadinya hal-hal tersebut meski tidak bisa sepenuhnya dihilangkan 100%.

7. Hak dan Kewajiban Digital

Hak dan kewajiban digital merupakan seperangkat hak warga negara digital  seperti memiliki privasi, berkomunikasi dengan penuh etika, dan sebagainya.

8. Kesehatan Digital

Seorang warga digital harus menyadari akibat stres fisik seperti ketegangan mata, sakit kepala, dan lainnya yang mungkin terjadi akibat penggunaan internet yang berlebihan. Mereka harus sadar untuk tidak tergantung bahkan kecanduan pada internet karena hal itu bisa mengganggu kesehatan mereka.

9. Keamanan Digital

Hal ini berarti bahwa seorang warga digital harus mengambil langkah-langkah protektif dengan berlatih menggunakan password yang sulit, perlindungan virus, back-up data, dan lain sebagainya.

Komunikasi daring asinkron adalah komunikasi menggunakan perangkat komputer dan dilakukan secara tunda.

Jawab :

–> CC (Carbon Copy) yaitu, daftar penerima pesan yang dapat dilihat oleh penerima lain. Sehingga penerima satu dapat melihat siapa saja yang mendapat kiriman email yang sama.
–> BCC (Blind Carbon Copy) yaitu, penerima pesan tidak akan tahu siapa saja orang yang mendapat kiriman email sama. –> Subject yaitu, sebuah judul/tema pada sebuah email yang akan dikirim.

–> Spam yaitu, folder/pesan yang tidak penting.

3. Tuliskan hal – hal yang harus diperhatikan dalam pengiriman e – mail ?

Jawab :

1.)  Perhatikan subjek e-mail hindari menuliskan subjek dengan satu kata atau bahkan tanpa subjek, karena tidak bisa mendeskripsikan isi email. Untuk urusan pekerjaan, lebih baik pilih subjek singkat namun tetap jelas, supaya penerima e-mail bisa mengerti apa yang menjadi inti dari surat Anda tersebut dan langsung membukanya.

2.) Seringkali, subjek e-mail yang tidak jelas membuat orang tidak mau membuang waktu untuk membukanya dan langsung memindahkannya ke trash. Gambar dan warna tulisan font atau bentuk tulisan yang tidak standar, dan gambar bisa memusingkan orang yang akan membaca e-mail Anda. Lebih baik pilih warna standar dan jika ada poin yang ingin ditegaskan, gunakan penebalan kata atau bold. Hindari pula menggunakan terlalu banyak tanda baca, seperti tanda seru dan tanda tanya. CC semua orang Jika ingin menggunakan CC, pilih orang-orang yang memang berkepentingan untuk menerima e-mail tersebut.

3.)  Saat membalas e-mail, Anda juga harus perhatikan apakah ingin reply to all (membalas ke semua orang yang di-CC) atau hanya membalas ke si pengirim. Bahasa profesional bukan personal. Saat berbicara dengan atasan dan rekan kerja, tetap usahakan untuk memakai bahasa yang baku dan profesional. Sebaiknya hindari penggunaan kata slang, singkatan, atau bahasa yang belum tentu dimengerti semua orang.

4.) Hindari kesan sarkasme Jangan sekali-sekali memberikan pernyataan yang terkesan sarkasme dalam e-mail. Selain maksud pesan Anda mungkin tidak sampai ke penerima, tapi e-mail seperti ini bisa menimbulkan masalah yang berkepanjangan.

5.)  Seandainya Anda punya masalah yang ingin disampaikan ke seseorang, lebih baik katakan langsung agar tidak terjadi kesalahpahaman. Bedakan e-mail kantor dan pribadi Sebaiknya bedakan e-mail kantor dan pribadi.

  4. Bandingkan tujuan penggunaan, serta kelebihan dan kekurangan e-mail dan forum ?

Jawab :

Tujuan E-mail :  sebagai sarana untuk mengirim surat atau pesan  melalui jaringan internet.

            Kelebihan E-mail :

1. Cepat (sangat cepat) karena hanya perlu beberapa menit (ketik dan send).

1. Mudah (karena kita cukup mengetik di komputer).
2. Multiple send (dapat mengirim ke beberapa orang sekaligus).
3. Dapat mengirim file (attactment seperti file doc, excel, mp3, gambar, video dan lain-lain).
4. Kapan saja dan dimana saja (tidak ada perbedaan lokasi dan waktu).

            Kekurangan  E-mail :

1. Harus online (konek ke internet).
2. Hanya teks dan gambar yang dapat dikirim (tidak bisa kirim paket /barang).
3. Tidak konek internet dan cek maka kita tidak akan tahu yang kita kirim sudah dibalas atau belum.
4. Harus ingat username dan password.
5.   Ladang virus juga bagi yang awam (tidak mengerti).

Tujuan Forum : Sebagai sarana diskusi dengan banyak orang yang tertata rapi.

Kelebihan Forum :

1. Kita bisa bediskusi membicarakan sesuatu dengan orang lain.
2. Forum diskusi sering kali dapat membantu menyelesaikan masalah.
3. Membentuk kebersamaan antara sesama anggota forum.
4. Memberikan banyak kemudahan karena jangkauannya yang luas.

            Kekurangan Forum :

1. Karena komunikasi dilakukan secara maya maka memungkinkan terjadi penipuan.
2. Menjadi sasaran para hacker, spammer, dan junker.
3. Postingannya dapat diedit dan dihapus oleh administrator.
4. Tanggapan mungkin bisa menyesatkan ataupun tidak berguna karena sifat forum yang terlalu terbuka.
5. Terkadang orang-orang tidak memperhatikan etika, sehingga sering terjadi kerusuhan.