Kenapa Outlook tidak bisa connect ke server?

Meskipun Microsoft Outlook cukup bagus dalam menangani berbagai akun email, kadang-kadang Anda mungkin menghadapi masalah saat mengirim atau menerima email. Jika email Anda tidak terkirim atau Anda tidak menerima email apa pun bahkan setelah jangka waktu yang panjang, mungkin sudah waktunya untuk memeriksa beberapa hal. Posting ini akan membantu Anda jika Anda menerima pesan galat ini:

Kesalahan yang dilaporkan (0x80042108): Outlook tidak dapat terhubung ke server email masuk (POP3) Anda. Jika Anda terus menerima pesan ini, hubungi administrator server Anda atau penyedia layanan Internet (ISP)

Dalam sebagian besar kasus, Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini dengan menghubungi ISP atau administrator server Anda. Kesalahan ini terjadi ketika antivirus atau perisai keamanan Anda berperilaku tak terduga. Solusi sederhananya adalah menghapus integrasi pemindai virus dengan Outlook.

Kesalahan yang dilaporkan (0x80042108): Outlook tidak dapat terhubung ke server email masuk (POP3) Anda

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda perlu hapus baik seluruh perisai keamanan atau integrasi antara Outlook dan antivirus. Dalam sebagian besar kasus, antivirus menggunakan add-in untuk memindai semua email untuk berbagai kode atau file yang mencurigakan. Dengan kata lain, melindungi Anda dari virus, ransomware, adware, dll. Namun, Anda perlu menonaktifkan antivirus sementara untuk memeriksa apakah mereka dapat mengirim atau menerima email atau tidak. Untuk menghapus add-in, Anda harus pergi ke File> Opsi> Add-ins di Microsoft Outlook.

Di sini, Anda akan menemukan tombol Go yang Anda perlukan untuk klik.

Selanjutnya, pilih semua add-ins yang terkait dengan antivirus Anda atau perisai keamanan lainnya dan klik tombol Hapus .

Setelah itu, Anda akan dapat melakukan semua hal tanpa mendapatkan kesalahan apa pun.

Apakah aman untuk menghapus integrasi antivirus?

Ketika Anda menghapus integrasi antivirus dari Outlook, Anda mungkin khawatir tentang keamanan komputer Anda. Namun, seperti beberapa profesional keamanan, tidak apa-apa untuk membuat perubahan ini karena Microsoft Outlook tidak mengeksekusi kode apa pun yang telah dikirim oleh seseorang secara otomatis. Pengguna harus mengklik file atau tautan atau kode apa pun untuk dieksekusi. Karena itu, Anda sekarang harus lebih berhati-hati saat mengeklik tautan atau file apa pun di email Anda. Kami, oleh karena itu, merekomendasikan ini sebagai solusi sementara hanya sampai Anda dapat menemukan penyebab dan memperbaiki.

Anda juga dapat mencoba hal-hal ini dan melihat apakah itu membantu Anda.

1] Aktifkan POP di pengaturan email

Outlook menggunakan POP dan IMAP untuk mengirim dan menerima email. Jika Anda belum mengaktifkan POP di penyedia layanan email Anda, Anda mungkin menghadapi masalah ini. Oleh karena itu, periksa pengaturan itu juga. Untuk Gmail, Anda dapat mengklik tombol pengaturan gigi dan memilih Pengaturan . Setelah itu, alihkan ke halaman Penerusan dan POP / IMAP dan pastikan pengaturan Unduhan POP di Aktif .

Pengguna Outlook atau Hotmail dapat melakukan hal yang sama dengan mengunjungi halaman OWA ini.

2] Izinkan aplikasi melalui Firewall

Jika Firewall Anda secara keliru memblokir aplikasi Outlook, maka akan menonaktifkan semua lalu lintas masuk dan keluar - sebagai hasilnya; Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email apa pun menggunakan Outlook. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan memeriksa Firewall Anda juga. Untuk itu, buka Control Panel All Control Panel Items Windows Defender Firewall dan pastikan bahwa kotak centang Private dan Public dipilih untuk Microsoft Office Outlook. Anda harus menekan tombol Ubah pengaturan.

Jika diblokir, buat pilih kotak centang yang sesuai dan simpan perubahan Anda. Setelah itu, Anda seharusnya tidak mendapatkan masalah apa pun.

Beri tahu kami jika ada yang membantu Anda di sini.

Terkait baca : Outlook tidak dapat masuk, verifikasi Anda terhubung ke jaringan.