PENGERTIAN TRANSAKSI ONLINE Transaksi online adalah transaksi yang dilakukan penjual dan pembeli secara online melalui media internet, tidak ada perjumpaan langsung antara pembeli dan penjual. Contoh Transaksi Online : 1 . Paypal Paypal adalah salah satu alat pembayaran (Payment procesors) menggunakan internet yang terbanyak digunakan didunia dan teraman. Pengguna internet dapat membeli barang di ebay, lisensi software original, keanggotaan situs, urusan bisnis, mengirim dan menerima donasi/sumbangan, mengirim uang ke pengguna Paypal lain di seluruh dunia dan banyak fungsi lainnya dengan mudah dan otomatis menggunakan internet, Paypal mengatasi kekurangan dalam pengiriman uang tradisional seperti Cek atau Money order yang prosesnya dapat memakan waktu Paypal seperti rekening bank, pertama anda membuat account, lalu mengisi account tersebut dengan dana dari kartu kredit atau balance paypal anda yang dapat diterima Paypal dan anda sudah dapat menggunakan account Paypal untuk bertransaksi 2. Money Broker
Merupakan jasa pengiriman uang termurah dan tercepat yang direkomendasikan di Eropa. Uang akan dikirimkan via email dan sampai saat itu juga. Biaya relatif murah, cuma 2 Euro. Manfaat transaksi online adalah
Memperpendek waktu produksi. sumber world press.com 2. Prosedur Transaksi Online 1. Pembeli datang dan melihat-lihat produk yang dijajakan penjual. 2. Pembeli menghubungi penjual untuk bertanya atau konfirmasi. 3. Pembeli mengirim atau transfer sejumlah uang kepada penjual, lalu melaporkan setelah uang berhasil dikirim. 4. Penjual mengirim barang yang dipesan pembeli dan menginformasikan pembeli jika telah berhasil mengirim produk. 5. Pembeli konfirmasi kepada penjual jika barang telah diterima dan dicek kelengkapan isinya.
3. Jenis Transaksi Online Ini adalah jenis transaksi yang paling umum dan paling banyak dilakukan di Indonesia. Soalnya cara ini yang paling sederhana dan paling gampang di chek oleh si penerima atau si penjual. Biasanya prosesnya adalah si pembeli melakukan transfer uang pada penjual lalu si penjual akan mengirimkan produk yang dibeli orang tersebut. Kelemahan sistem ini adalah tidak adanya verifikasi mengenai identitas penjual dan hanya mensyaratkan kepercayaan yang tinggi antara dua belah pihak. Padahal bisa jadi nama yang digunakan dalam sosial media-pun bukan nama asli atau bukan identitas yang jelas. Maka seringkali ada kasus penipuan dengan model transaksi seperti ini. Agar tak termakan jebakan penipuan, sebaiknya calon pembeli mencari informasi mengenai profil si penjual. Lebih baik lagi jika kita bisa tahu track record si penjual pada transaksi-transaksi sebelumnya dari berbagai informasi di internet. Transaksi COD adalah transaksi yang mempertemukan antara penjual dan pembeli. Sistem kepercayaan dalam model transaksi ini jauh lebih kuat karena si penjual dan pembeli bertemu langsung dan bisa melakukan tawar-menawar. Si pembeli juga bisa memeriksa keadaan barang yang akan dibelinya. Biasanya model transkasi seperti ini digunakan oleh para penjual dan pembeli yang melakukan ual beli barang bekas. Inilah model transaksi yang dianggap paling aman dan sedang sangat peopuler dalam jagat belanja online saat ini. Rekening bersama atau sering disebut escrow adalah rekening yang disediakan toko online bekerjasama dengan lembaga keuangan yang telah dipercaya untuk mengelola rekening bersama ini. Proses transaksi ini mengharuskan si pembeli mengirimkan uang kepada sebuah rekening bersama yang telah disediakan toko online atau perusahan e commerce bersangkutan dan memiliki reputasi yang sangat terpercaya. Setelah uang masuk, pihak rekening bersama akan memberitahu pada pemilik barang untuk mengirimkan barang atau produk toko online-nya. Setelah barang di terima konsumen dan sudah sesuai pesanan, pihak rekening bersama akan mengirimkan uang kepada pihak penjual.
A. PEMESANAN MELALUI WEBSITE Pemesanan bisa dilakukan langsung di website dengan mudah. Anda dapat memulai pencarian melalui kata kunci atau melalui menu kategori diatas. Setelah itu Anda bisa mulai memilih atau melihat detil produk yang Anda suka. 2. Memilih & Melihat Informasi Produk Pilih produk yang Anda ingin beli melalui halaman utama, kategori atau hasil pencarian. Klik gambar atau judul untuk melihat detail produk. Jika sesuai, Anda bisa langsung masukan ke Troli. 3. Menambahkan Barang ke Dalam Troli Untuk membeli, klik “Beli Sekarang” untuk memasukkan barang yang Anda suka ke dalam Troli.
Akan ada notifikasi di sudut kanan setelah Anda menambahkan barang ke Troli. Jumlah barang yang ada di keranjang Anda juga bisa langsung terlihat Setelah itu Anda akan masuk ke proses pemesanan. 4. Menyelesaikan Proses Pemesanan Klik keranjang belanja yang ada di sudut kanan. Apabila Anda sudah login Anda akan langsung masuk ke Lanjut ke Pembayaran. 5. Mengisi Informasi Pengiriman Dekoruma.com membutuhkan Nama Penerima Anda untuk ditaruh pada paket. Untuk memudahkan pencarian alamat Anda. Dekoruma.com juga membutuhkan Provinsi, Kota dan Kode os. Klik Lanjutkan untuk memilih metode pembayaran.
7. Mereview Pesanan dan Selesai Di halaman “Review Order”, pastikan semua data pesanan Anda diisi dengan benar, lalu klik “Bayar Melalui Transfer” atau “Masukan Pesanan”. Nota pesanan juga akan dikirim ke email Anda.
B. PEMBAYARAN MELALUI BANK TRANSFER Anda dapat membayar melalui transfer ke rekening sebagai bank berikut ke PT Dekoruma Inovasi Lestari di:
Pembayaran ditunggu paling lambat 24 jam setelah pemesanan Anda. Lebih dari itu, pesanan Anda otomatis akan dibatalkan oleh sistem. Apabila ada gangguan teknis pembayaran, Anda dapat langsung menghubungi customer service Dekoruma.com melalui telepon di (021) 5332433 atau melalui email ke . C. PEMBAYARAN MELALUI CASH ON DELIVERY Metode pembayaran melalui Cash On Delivery (COD) hanya tersedia untuk produk-produk tertentu dengan nilai dibawah Rp. 1000,000,- (1 juta rupiah) dan untuk ke destinasi tertentu yang Anda dapat lihat di: D. KONFIRMASI PEMBAYARAN Setelah Anda melakukan pembayaran, segera lakukan konfirmasi pembayaran melalui form yang telah disediakan setelah proses pemesanan atau dapat diakses lagi disini. Silahkan hubungi customer service Dekoruma.com melalui telepon di (021) 5332433 atau melalui email ke . apabila Anda memiliki pertanyaan. Setelah verifikasi, Anda akan menerima email konfirmasi dan Dekoruma.com akan segera mengirimkan paket Anda :) E. PENGIRIMAN PESANAN Pengiriman pesanan ke alamat Anda akan dilakukan setelah pembayaran Anda valid. Apabila Anda memesan beberapa produk, produk pesanan Anda mungkin akan dikirim secara terpisah dan dengan waktu yang berbeda karena Dekoruma.com bekerja sama dengan berbagai supplier/merchant untuk menyediakan produk dengan harga terbaik. Pengiriman pesanan akan dilakukan setiap hari kecuali hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional.
Pengiriman pesanan untuk produk furnitur hanya tersedia untuk wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi. Dekoruma.com akan menghubungi Anda untuk menentukan waktu pengiriman sesuai dengan jadwal Anda. Pengiriman akan dilakukan dalam waktu 4–6 hari kerja untuk produk ready-stock. 2. Pengiriman Pesanan Non-Furnitur Pengiriman pesanan ke alamat Anda akan dilakukan setelah pembayaran Anda valid. Apabila Anda memesan beberapa produk, produk pesanan Anda mungkin akan dikirim secara terpisah dan dengan waktu yang berbeda karena Dekoruma.com bekerja sama dengan berbagai supplier/merchant untuk menyediakan produk dengan harga terbaik. Kecuali produk-produk tertentu, semua pengiriman pesanan non-furnitur dikoordinasikan oleh aCommerce dengan ongkos kirim setara dengan JNE REG. Pengiriman pesanan non-furnitur ke:
Anda dapat mengecek status pengiriman pesanan melalui tautan/link yang akan Anda terima dalam e-mail pesanan. F. PENGERJAAN PRODUK MADE-TO-ORDER Pengerjaan produk Made-to-Order pesanan Anda akan dilakukan setelah pembayaran Anda valid. Produk Anda akan segera dikirim setelah pengerjaan produk selesai. Dekoruma.com akan memberikan update pengerjaan dan pengiriman produk Anda melalui e-mail telepon. Anda dapat mengecek status pengiriman pesanan melalui tautan/link yang akan Anda terima dalam e-mail pesanan. sumber: kania di medium.com blog spot Page 2 |