Cara membuka Facebook lupa kata sandi nomor HP tidak aktif dan email tidak aktif

Foto: Akspic

Teknologi.id - Lupa kata sandi suatu akun media sosial bisa terjadi karena saking lamanya kita tidak membuka akun sosial media tersebut, atau bisa juga karena kita tidak pernah keluar dari akun tersebut sehingga lupa kata sandi yang dipakai untuk akses masuk ke akun tersebut.

Tak terkecuali Facebook, salah satu media sosial terbesar di dunia tersebut seringkali mendapati kasus orang-orang yang lupa akan kata sandi akunnya.

Umumnya, untuk memulihkan kata sandi yang terlupa kita bisa menggunakan fitur 'Lupa Kata Sandi' yang akan mengirimkan kode tertentu untuk me-reset kata sandi kita.

Namun, bagaimana bila ternyata nomor HP serta alamat email kita sudah tidak aktif? Adakah cara membuka Facebook lupa kata sandi tanpa nomor HP dan alamat email?

Jawabannya, ada!

Baca juga: Cara Melihat Last Seen WhatsApp yang Disembunyikan

Cara Membuka Facebook Lupa Kata Sandi

1. Menggunakan alamat email

Cara pertama untuk membuka Facebook yang lupa kata sandi adalah menggunakan alamat email aktif yang digunakan untuk akun Facebook.

- Kunjungi halaman lupa kata sandi.

- Lalu ketikkan alamat emailmu.

- Pilih opsi Kirim kode melalui email.

- Kemudian klik tombol Lanjutkan.

- Periksa kode verifikasi yang dikirimkan ke emailmu.

- Masukkan kode tersebut, lalu klik Lanjutkan.

- Sekarang atur ulang kata sandi baru yang ingin digunakan.

- Selesai.

2. Menggunakan nomor HP

Selain menggunakan alamat email yang aktif, kalian juga bisa menggunakan nomor HP yang sudah didaftarkan pada akun Facebook tersebut.

- Pergi ke halaman lupa kata sandi dan cari akun kalian.

- Di halaman pemulihan, pilih opsi Kirim kode melalui SMS.

- Kemudian kalian akan menerima SMS kode keamanan dari Facebook.

- Masukkan kode tersebut ke kolom pemulihan.

- Setelah itu, kalian bisa mengatur ulang kata sandi Facebook yang baru.

- Pastikan memakai password yang kuat, lalu tekan tombol Lanjutkan.

- Selesai

Baca juga: Cara Akses YouTube Premium Gratis Selamanya!

Selain menggunakan alamat email dan nomor HP, kalian juga bisa membuka akun Facebook yang lupa kata sandi menggunakan akun Gmail yang terhubung pada akun tersebut. Metode ini sangat efektif bila kalian melupakan kata sandi Facebook namun nomor HP dan alamat email sudah tidak aktif.

- Masuk halaman Lupa Kata Sandi.

- Kemudian pilih opsi Gunakan akun Google saya.

- Lalu tekan tombol Lanjutkan.

- Maka akan terbuka tab baru yang memuat halaman Google.

- Login menggunakan Akun Google kalian.

- Setelah itu, kalian sudah bisa me-reset kata sandi dan memasukkan kata sandi yang baru.

- Selesai.

4. Menggunakan bantuan kontak terpercaya

Bila ketiga cara di atas tidak bisa kalian lakukan, kalian bisa menggunakan cara yang satu ini, yakni menggunakan fitur Bantuan Kontak Terpercaya.

Cara ini berlaku apabila kalian sudah mengatur kontak terpercaya di akun Facebook kalian.

- Masuk ke halaman lupa kata sandi lalu pilih opsi Tidak punya akses ke sini lagi? yang berada di bagian bawah.

- Selanjutnya akan diberikan panduan yang menjelaskan bahwa kalian harus meminta bantuan ke kontak terpercaya dengan menghubunginya via telepon atau bertemu secara langsung.

- Kemudian mereka harus membuka sebuah link yang diberikan oleh Facebook.

- Link tersebut akan memberikan kode keamanan yang bisa digunakan sebagai kode untuk mengatur ulang kata sandi Facebook kalian.

- Meski agak rumit, namun cara terakhir ini bisa diandalkan apabila nomor HP dan alamat email kalian hilang atau pun sudah tidak aktif.

(dwk)

Lupa kata sandi adalah perkara wajar. Sebagai manusia, kita memang tidak luput dari yang namanya lupa. Untuk solusinya juga sangat mudah sebenarnya. Itulah yang akan kita bahas disini.

Langsung saja tanpa babibu, simak penjelasan dibawah.

Ohya, sebelum kita masuk ke pembahasan utama, aku sarankan untuk cek terlebih dahulu mungkin teman-teman pernah menyimpan password akun FB tsbt, karena kalau ada password tersimpan, tidak perlu susah-susah ikuti proses reset sandi dibawah.

Persiapan yang perlu dilakukan

Pastikan kamu menyiapkan perangkat seperti ponsel atau komputer yang sebelumnya pernah dipakai login ke akun facebook tsbt. Ini sangat disarankan, bahkan pihak Facebook sendiri menekankan hal ini dihalaman pusat bantuan mereka.

Selain itu aku sarankan juga kamu untuk pakai jaringan internet dan lokasi (seperti rumah, kantor, dll) yang biasa digunakan untuk akses akun tsbt. Ini bisa membantu system facebook untuk mengetahui bahwa kamu adalah pemilih sah akun.

Metode 1: Dengan nomor HP yang terdaftar di akun FB tsbt

Di cara pertama, aku akan jelaskan proses mendapatkan sandi Facebook baru dengan menggunakan nomor HP. Jadi disini kamu perlu nomor HP yang terkait dengan akun Facebook tadi.

Bagaimana jika nomor HP-nya sudah tidak aktif? Jika sudah lama tidak aktif, kamu tidak bisa pakai cara A ini.

Namun jika nomornya baru hilang, kamu bisa coba urus ke pusat layanan provider kartu kamu. Hal ini bisa dilakukan, prosesnya cepat dan mudah. Kamu hanya perlu bawa KTP ke service center provider yang kamu gunakan. Cuma memang syaratnya kartunya belum terlalu lama hilangnya.

Jika sudah ada nomor HP-nya, selanjutnya kamu tinggal ikuti langkah-langkah dibawah ini.

1. Pertama, buka laman facebook.com/login/identify dibrowser kamu saat ini.
2. Masukkan nomor HP kamu dikolom yang tersedia. Lalu tap tombol “Cari”.

3. Selanjutnya kamu akan ditanyakan kata sandi, langsung saja tap “Coba cara lain”.

4. Dihalaman “Pilih cara untuk login” ini, pilih menu “Kirim kode melalui SMS”. lalu tap “Selanjutnya”.

5. Masukkan kode yang didapat via SMS kekolom yang tersedia, lalu tap “Selanjutnya”.

6. Kamu akan diminta memasukkan kata sandi baru. Ketikkan kata sandi yang kamu inginkan, lalu tap “Selanjutnya”.

7. Selesai.

Sampai disini sebenarnya proses reset sandi akun Facebook tsbt sudah kelar, tapi biasanya ada sedikit pengaturan tambahan yang akan ditanyakan Facebook. Disini dihalaman pertama aku pilih “Tetap masuk”, lalu pilih lanjutkan. Dilaman kedua, aku pilih “OK”.

Metode 2: Dengan email yang terdaftar di akun FB tsbt

Disini kamu perlu akses ke email yang terdaftar di akun Facebook kamu tsbt. Jika kamu lupa email-nya atau lupa password emailnya, solusinya cuma satu, yaitu bagaimanapun caranya, kamu wajib mendapatkan akses ke email tsbt.

Ada banyak pembahasan terkait ini di Internet, di blog bukugue sendiri ada beberapa pembahasan terkait pemulihan email misalnya di laman lupa password email outlook dan lupa password email gmail dan disini Lupa sandi email yahoo.

Jika kamu sudah punya akses ke akun email kamu, silahkan ikuti langkah-langkah dibawah ini.

1. Masuk ke halaman facebook.com/login/identify.
2. Disini kamu akan diminta memasukkan nomor ponsel, tap link “Cari berdasarkan email atau nama Anda”.

3. Masukkan alamat email, lalu tekan tombol “Cari”.

4. Disini pilih “Kirim kode melalui email”, lalu tekan tombol “Selanjutnya”.

5. Dihalaman berikutnya kamu akan menemukan penjelasan bahwa facebook mengirimkan kode ke email kamu, dan kamu diminta memasukkan kode 6 digit tsbt ke kolom yang tersedia.

6. Abaikan dulu laman sebelumnya tadi, selanjutnya kamu buka dulu inbox email kamu, dan cari pesan dari Facebook. Seharusnya pesannya ada di posisi paling atas. Buka dan catat kode 6 angka yang dikirimkan Facebook tsbt.

7. Masukkan kode yang kamu dapat dari email tadi ke kolom yang tersedia di Facebook, lalu tap tombol “Selanjutnya”.

8. Kamu akan diminta mengisi kata sandi baru. Jika sudah tap tombol “Berikutnya”.

9. Selesai. Biasanya kamu akan langsung dibawa ke beranda seperti dibawah. Jika ada pilihan lain, misalnya permintaan terkait pengamanan akun, ikuti saja sampai selesai..

Metode 3: Dengan bantuan teman (kontak terpercaya)

Disini prosesnya kamu perlu menghubungi tiga orang teman-mu yang terdaftar sebagai kontak terpercaya untuk dimintai bantuan. Syaratnya adalah kamu sudah pernah mengatur 3-5 orang teman kamu sebagai kontak terpercaya sebelumnya.

Untuk prosesnya cukup panjang, jadi tidak akan aku jelaskan ditulisan ini. Kamu bisa baca terkait proses pemulihan dengan kontak terpercaya ini dihalaman bukugue.com/cara-memulihkan-akun-facebook-melalui-teman-kontak-terpercaya

Metode 4: Dengan verifikasi identitas (KTP/SIM/dll) kartu identitas

Ini juga alternatif untuk yang tidak lagi punya akses ke email dan nomor HP pemulihan.

Cara ini pernah aku coba, tapi tidak sempat aku dokumentasikan. Untungnya salah satu penulisku pernah menulis terkait hal ini. Cara ini cuma bisa dipakai satu kali setauku, setelah berhasil verifikasi dengan kartu identitas seperti KTP, aku tidak bisa mengulangi prosesnya lagi. Ini karena setiap kali aku coba caranya di akunku, tidak muncul, sementara belum lama ini penulisku bisa muncul caranya. Jadi aku minta penulis yang membuat dokumentasi terkait metode ke 4 ini.

Kamu bisa baca metode 4 tsbt dihalaman berikut ini : “Cara mengembalikan akun Facebook dengan kartu identitas“.

Metode 5: Dengan contact melalui laman pusat bantuan Facebook (belum dicoba)

Ini aku belum sempat testing, tapi facebook sendiri menyediakan laman pusat bantuan terkait pengguna yang kesulitan untuk login.

Ini link halaman tsbt https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890/, berikut tampilan formulirnya.

Jika ada yang coba, bisa bantu jelaskan prosesnya disini atau di grup Facebook bukugue https://www.facebook.com/groups/431817721113925. Aku akan kirimkan pulsa minimal 100ribu, selama informasi yang diberikan akurat dan lengkap. Ini karena aku ingin laman ini bisa menyajikan informasi terkait lupa sandi ini selengkap mungkin.

Pertanyaan yang sering di tanyakan pengunjung

1. Bisa minta tolong ambilkan sandiku bang?

Maaf aku tidak bisa bantu langsung. Aku sudah pernah mencoba bantu langsung, tapi hampir tidak ada yang berhasil. Ini karena system Facebook tidak percaya bahwa aku adalah pemilik sah akun.

Prinsip utama reset sandi Facebook ini adalah kita membuktikan kepada sistem Facebook bahwa kita adalah pemilik sah akun tsbt. Jadi langkah-langkah diatas justru lebih besar kemungkinan berhasil jika dilakukan sendiri oleh pemilik akun, bukan dengan bantuan orang lain.

Ini karena sistem Facebook punya data terkait akun kita, seperti data perangkat yang biasa dipakai, jaringan yang biasa dipakai, serta lokasi atau daerah kita, dstnya.

2. Bagaimana jika nomor HP tidak aktif, email tidak aktif, tidak ada kontak terpercaya dan tidak bisa verifikasi identitas?

Coba metode terakhir dimana kamu menghubungi langsung concact Facebook.

Kalau masih saja gagal, aku sarankan untuk ikhlaskan akun lama tsbt dan buat akun Facebook baru. Sejauh yang aku tau tidak ada metode lain untuk hal ini, kecuali sudah aku jelaskan semua diatas.

3. Bisakah meng-hack Facebook yang lupa sandi dengan bantuan jasa hack di Internet?

Ini juga pernah ditanyakan oleh pengunjung, waktu itu dia minta aku untuk menghack akun Facebook-nya yang lupa password.

Jawabannya adalah tidak bisa.

Digrup Facebook bukugue sendiri, sudah beberapa yang tertipu oleh jasa hack. Aku padahal sudah ingatkan berkali-kali, hal ini tidak bisa dilakukan.

Kamu silahkan baca halaman bukugue.com/cara-hack-facebook, jika sudah kamu bakal tau kalau teknik hack itu rata-rata menargetkan kelalaian pemilik akun, jadi jika pemilik akun sendiri tidak bisa login, hackernya tidak bisa apa-apa.

Cukup panjang ya.

Tulisan ini udah melewati entah berapa kali revisi sejak beberapa tahun yang lalu. Ada banyak yang terbantu, tapi banyak juga teman-teman lain yang masih gagal mendapatkan akunnya.

Untuk yang gagal, jangan menyerah. Coba baca ulang, dan pahami penjelasanku diatas. Jangan tergesa-gesa, baca dan pahami betul apa yang aku jelaskan.

Untuk teman-teman yang berhasil, dimohon untuk meninggalkan penjelasan dikolom komentar dibawah mengenai metode yang dipakai, mungkin hal ini bisa membantu teman-teman lainnya yang juga sedang mengalami masalah yang sama.

Sampai disini dulu tulisan kali ini. Aku doakan teman-teman semua berhasil mendapatkan akunnya.