TEMPO.CO, Jakarta - Budaya belanja online saat ini kian populer, bagaimana tidak, era digital saat ini mempermudah dalam segala hal. Belanja online menawarkan kenyamanan terendiri, karena tidak perlu perlu pergi ke toko atau ke pasar sehingga tidak banyak mengeluarkan tenaga.
Lalu dengan berbelanja online setiap orang bebas menemukan harga terbaik, dan paket terkirim tepat di depan pintu rumah. Tentunya ketika belanja online setiap orang menginginkan keamanan, karena belanja online juga memiliki risiko yang besar dalam kegiatan jual belinya, diperlukannya sikap yang bijak dalam berbelanja online.
Selain mudah, belanja online seringkali membuat orang orang tergiur dengan penawarannya melalui katalog dan penawaran yang bagus, sehingga seringkali tanpa sadar kita tergiur untuk membeli semuanya.
Permasalahan lainnya terletak pada, maraknya penipuan online dengan cara mengelabui pembeli agar membayar barang yang tidak akan mereka terima dan mendapatkan informasi pribadi pembeli untuk keuntungan finansial.
Setiap orang pasti tidak menginginkan adanya kekecewaan ketika berbelanja online dan berharap semuanya berjalan dengan lancar. Seperti produk tiba tepat waktu, kualitas produk sesuai dengan yang diharapkan, produk tersebut menyertakan garansi yang sesuai, dan ada cara bagi pembeli untuk mengembalikan produk atau mendapatkan dukungan jika ada pertanyaan atau masalah yang miliki pada produk.
Lakukanlah proses belanja online yang aman dan terjamin. Berhentilah sejenak, pikirkan konsekuensinya sebelum bertindak.
Baca: Belanja Online Di Masa Pandemi Covid-19, Perhatikan ini Kala Terima Paket
//gaya.tempo.co/read/1441904/belanja-online-di-masa-pandemi-covid-19-perhatikan-ini-kala-terima-paket
Terakan tips belanja online berikut untuk meningkatkan keamanan pengalaman berbelanja:
- Belanja dengan Koneksi yang Aman
Jika perangkat tidak dilindungi dengan sistem keamanan yang tepat, informasi keuangan dan sandi dapat berisiko dicuri dan data lainnya. Untuk meminimalisir hal tersebut gunakanlah koneksi yang aman, pastikan sistem keamaan pada perangkat aktif. Ketika berbelanja online, gunakanlah Wi-Fi atau jaringan nirkabel aman. Menggunakan Wi-Fi umum untuk berbelanja online saat berada di kedai kopi sangatlah nyaman, akan tetapi hal tersebut tidaklah aman. Karena seseorang bisa saja mengumpulkan informasi pribadi, tapi perlu diperhatikan untuk menghindari transaksi keuangan menggunakan jaringan publik, karena bisa saja jaringan tersebut disusupi.
Jika memang ingin menggunakan jaringan nirkabel, enkripsi terlebih dahulu perangkat tersebut atau sebagai gantinya gunakan Virtual Private Network (VPN).
- Kenali Reputasi Penjual atau Toko
Jika sudah mengetahui reputasi toko tersebut, pembelian secara online sangatlah aman. Namun, jika belum mengetahuinya, risetlah terlebih dahulu toko yang akan dibeli. Caranya antara lain, yaitu pastikan sudah berapa lama toko tersebut dibuka, apakah toko tersebut masih aktif atau tidak, dan lihatlah testimoni terlebih dahulu untuk melihat positif dan negatife produk yang mereka jual.
Jika belanja online melalui media sosial, untuk mengurangi risiko, sebaiknya tanyakan apakah penjual memiliki platform marketplace. Jika produk tersebut popular, seperti skincare atau pakaian lebih baik langsung memesan produknya melalui situs resmi produk tersebut.
3. Hindari Transfer Melalui Kartu Debit
Jika pembelian tidak menggunakan platform marketplace, dimana uang akan ditampung dulu oleh pihak electronic commerce (e-commerce), dan baru akan dikirim ke penjual setelah dipastikan barang tiba dengan selamat.
Gunakanlah kartu kredit atau PayPal, jangan gunakan kartu debit atau cek karena ini tidak memiliki perlindungan keamanan jika muncul masalah. Sebagian besar kartu debit tidak menawarkan perlindungan yang kuat.
Ada baiknya setelah melakukan transaksi, simpanlah bukti pembayaran dengan baik, mungkin saja diperlukan jika terjadi hal-hal yang tidak diharapkan.
- Jangan gunakan e-store yang menginginkan banyak informasi
Bebebrapa toko memang menginginkan beberapa informasi untuk melakukan pembayaran seperti alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email, tetapi jika pedagang meminta informasi lain, tinggalkan. Tentu tidak ingin memberikan informasi rekening bank, informasi jaminan sosial, atau nomor SIM kepada mereka.
Beberapa perusahaan mengajukan pertanyaan tentang minat pembeli, tetapi ini harus selalu bersifat opsional dan harus berhati-hati dalam memberikan informasi.
- Hindari tawaran yang Terlalu Menggiurkan
Jika toko online menjanjikan dengan harga yang terlalu rendah dan tidak sesuai dengan harga barang aslinya dapat dicurigakan. Jika harga terlalu rendah, pertimbangkan apakah pedagang menyediakan barang secara legal, bisa saja produk tersebut palsu.
Agar terciptanya kepercayaan dari kedua belah pihak, yaitu antara penjual dan pembeli dalam transaksi belanja online. Untuk itu video unboxing diperlukan agar lebih mudah ajukan klaim, jika barang yang dibeli tidak sesuai harapan.
WILDA HASANAH
Ingin mencoba belanja di toko online melalui internet seperti yang saat ini diminati banyak orang? Tentu saja anda juga pasti bisa melakukannya. Untuk berbelanja online barang yang anda butuhkan, anda hanya memerlukan gadget atau computer yang terhubung dengan internet untuk mencari kemudian memesan barang yang anda inginkan melalui toko yang ada di sana. Selain mudah dan praktis, belanja online juga akan terasa menyenangkan bila anda mendapatkan barang yang anda cari dan benar-benar anda butuhkan apalagi jika harga yang ditawarkan adalah harga yang bersahabat. Supaya belanja online terasa mengasyikkan, maka perhatikanlah hal-hal penting ketika berbelanja online di bawah ini:
Sama seperti aktivitas belanja pada umumnya, anda harus memahami terlebih dahulu seperti apa barang yang anda butuhkan dan seberapa penting barang tersebut untuk anda. Utamakanlah barang-barang yang sesuai dengan urutan prioritasnya sehingga belanja online dapat dilakukan secara tepat dengan mudah di toko online yang menyediakan barang yang anda butuhkan. Setelah barang yang prioritasnya lebih utama dipenuhi, barulah anda bisa memilih barang lain sehingga aktivitas belanja online dapat memenuhi semua kebutuhan anda dari yang pokok hingga kebutuhan lainnya.
Berbelanja online tidak akan terasa mengasyikkan apabila toko online yang anda pilih bukanlah toko yang tepat. Beberapa kriteria toko yang tepat dan layak dijadikan pilihan antara lain:
Menyediakan produk-produk berkualitas tinggi.
Melayani pesanan secara professional dengan baik dan maksimal.
Mengutamakan kepuasan setiap pelanggan.
Menawarkan prosedur belanja online dan metode pembayaran yang mudah, cepat dan praktis.
Memproses pesanan dengan tepat dan mengirimnya sesuai waktu yang sudah dijanjikan.
Sama seperti ketika anda berbelanja secara langsung, penawaran harga juga menjadi hal penting yang harus anda perhatikan dan pertimbangkan ketika berbelanja secara online. Bandingkanlah harga yang ditawarkan toko online dengan harga yang biasa anda temukan langsung di toko lain untuk barang dengan spesifikasi yang sama supaya anda lebih mudah memilih harga terbaik yang cocok sesuai budget belanja anda. Tapi jangan cepat-cepat tergiur dengan penawaran harga yang terlalu murah karena kualitas adalah hal yang perlu diutamakan.
Itulah beberapa hal penting yang harus anda perhatikan ketika berbelanja secara online untuk memenuhi kebutuhan barang yang anda perlukan saat ini. Dengan memperhatikan beberapa hal tadi, maka kebutuhan anda akan terpenuhi dengan kualitas yang baik dan harga yang pas. Apabila semua dilakukan dengan cermat dan penuh ketelitian, maka aktivitas belanja online akan menjadi kebiasaan baru yang seru dan menyenangkan. Tentu saja semua akan berjalan lancar jika toko online yang anda pilih adalah toko yang paling tepat.
Salah satu toko online yang patut anda coba adalah adalah Shopious.com. Dengan mengunjungi shopious.com pengunjung dapat menemukan beragam kebutuhan yang mereka perlukan disini. Selain itu, shopious.com juga merupakan tempat yang nyaman untuk belanja online, hal ini dikarenakan tamplian user interface shopious yang sangat nyaman di mata. Warna-warna pastelnya tidak membuat mata menjadi parah. Lebih lanjut kotak search yang terdapat pada bagian atas website juga sangat memudahkan pembeli dalalm mencari produk yang mereka inginkan dengan cepat dan mudah.
Untuk keamanan Shopious.com selalu berusahan menjaga keamanan transaksi pembeli dengan membuat aturan khusus yakni mengharuskan setiap penjual yang ingin berjualan di website tersebut mengikuti proses verfikasi. Semua data pendukung diharuskan diberikan ke pihak shopious. Tentu saja hal ini dilakukan untuk menciptakan ekosistem yang aman dan saling menguntungkan baik bagi pembeli maupun penjual.
Sumber Gambar: merdeka.com
SKETSA – Jual beli online di era serba digital saat ini semakin diminati banyak orang. Apalagi sejak pembatasan sosial berskala besar (PSBB) yang mulai diterapkan di Indonesia akibat pandemi. Dengan berbelanja secara daring, kita dapat mencari barang hanya dengan klik tanpa harus bertemu secara langsung dengan penjual.
Hal ini tentunya sangat memudahkan banyak orang terutama pada kondisi sekarang. Namun, resiko adanya kejahatan dalam transaksi online perlu diwaspadai agar kita tetap dapat berbelanja dengan nyaman. Nah, berikut Sketsa rangkum sederet tips menarik agar kamu terhindar dari kejahatan transaksi online!
Periksa Identitas Penjual
Sebelum memutuskan untuk membeli suatu barang secara online, sangat penting bagi kita untuk mengetahui identitas penjual. Seperti nama perusahaan, alamat, email dan kontak yang dapat dihubungi. Perhatikan juga tanda verifikasi yang tertera pada identitas penjual. Biasanya, tanda tersebut berada di setiap web. Misalnya top seller, star seller, verified seller dan lainnya.
Jangan Tergiur dengan Barang Murah
Kita sering kali mudah tertarik dengan barang yang harganya murah. Jangan sampai terlena begitu saja! Jika harga yang diberikan terlalu murah, maka patut untuk dicurigai. Kita juga perlu berpikir realistis, bahwa barang yang berkualitas akan sebanding dengan harga yang diberikan.
Melihat Testimoni atau Ulasan Pembeli
Ulasan dari pembeli sebelumnya dapat menjadi pegangan untuk mengetahui kredibilitas online shop tersebut. tetapi, kita juga tidak boleh terlalu percaya dengan ulasan yang diberikan. Bisa saja perusahaan tersebut membuat ulasan palsu, seakan-akan pembeli puas dengan barang yang dijual. Sebelum skenario terburuk terjadi, perhatikan gaya tulisannya. Ulasan yang terlalu berlebihan perlu kamu waspadai.
Baca Deskripsi Produk
Sesuaikan judul dengan deskripsi yang ada di halaman produk. Pastikan nama barang, varian, spesifikasi hingga kelengkapan yang ditawarkan sudah sesuai.Apabila informasi kurang lengkap, kamu bisa menanyakan langsung ke penjual melalui fitur pesan. Yakin deh, tips yang satu ini gak akan membuatmu kecewa ketika berbelanja online.
Cermati Syarat dan Ketentuan
Setiap toko memiliki syarat dan ketentuan masing-masing, baik itu masa garansi maupun perjanjian waktu pengembalian dan lain sebagainya. Dengan mencermati syarat dan ketentuan yang diberlakukan setiap toko, kita sudah siap menerima apa yang telah dijanjikan oleh penjual.
Lindungi Informasi Pribadi
Biasanya, situs online shop akan meminta rincian kartu kredit, alamat dan nomor telepon. Jika situs web tersebut meminta sesuatu yang berlebihan, jangan melanjutkannya. Hanya dengan informasi standar, kita dapat terhindar dari penipuan.
Pastikan Keamanan Perangkat
Saat berbelanja online, utamakan menggunakan perangkat laptop atau smartphone miliki pribadi. Hindari belanja di tempat dan menggunakan perangkat umum, sebab keamanan tak terjamin. Selain itu, usahakan install aplikasi antivirus terbaik yang mampu menangkal berbagai ancaman di dunia maya.
Pastikan Pembayaran Aman
Sebaiknya kamu perlu berhati-hati dalam mengeluarkan uang terutama dalam proses transaksi. Terdapat hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan pembayaran. Pastikan Personal Identification Number (PIN) atau One-Time Password (OTP) yang kamu miliki tidak bocor pada siapapun, termasuk petugas bank. Selain itu, ganti PIN atau kata sandi secara teratur, dan jangan menggunakan Wi-Fi publik saat bertransaksi. Aktifkan notifikasi SMS atau Email agar dapat memantau aktivitas keuangan kita.
Simpan Bukti Pembayaran
Jangan pernah membuang segala bukti yang berkaitan dengan transaksi, seperti bukti percakapan melalui SMS atau bukti transfer. Agar lebih aman, sebaiknya menyimpan segala bukti tersebut hingga barang yang kita pesan sudah berada di tangan kita. Ini bertujuan untuk berjaga-jaga, apabila seandainya kita menjadi korban penipuan.
Minta Nomor Resi Pengiriman
Nomor resi adalah bukti nomor barang yang akan dikirimkan kepada pembeli melalui jasa ekspedisi pengiriman barang. Melalui nomor resi ini, kita dapat memeriksa identitas paket serta merupakan bukti bahwa paket pesanan kita telah benar-benar dikirim oleh toko online.
Hilangkan Data Jejak
Biasanya saat barang dikirim akan ada identitas pembeli yang berisi data-data pribadi. Seperti nama, alamat hingga nomor telepon. Jangan biarkan data-data tersebut kamu buang begitu saja di tempat sampah. Sebelum kertas catatan berisi data itu dibuang, gunting atau hancurkan terlebih dulu agar tidak terbaca untuk menghindari penipuan yang dapat mengatasnamakan diri kita berbekal data-data yang tertera pada paket pengiriman.
Memastikan langkah-langkah di atas merupakan hal yang penting dilakukan setiap kita ingin belanja online. Dengan mengikutinya, hal-hal yang tidak diinginkan bisa dihindari demi kenyamanan dan keamanan bertransaksi secara online. Sudahkah kamu menerapkannya? (rvn/npy/fzn)