Bagaimana caranya kembali ke akun TikTok yang lama?

Gadgetren – Memulihkan akun TikTok bisa dilakukan dengan cukup mudah apabila kita hanya lupa kata sandi, tetapi bagaimana jika nomor yang digunakan untuk mendaftar ternyata sudah tidak aktif?

Seperti apa yang kita tahu, terdapat sejumlah metode yang bisa digunakan untuk membuat sebuah akun di dalam layanan TikTok. Adapun salah satu di antaranya kita bisa menggunakan nomor telepon sebagai bentuk menyelesaikan proses verifikasi.

Lalu di kemudian hari, nantinya nomor tersebut juga bisa dipakai sebagai opsi untuk masuk ke dalam layanan video singkat tersebut secara lebih mudah. Tautan ke nomor telepon ini di sisi lain juga dapat digunakan untuk memulihkan kata sandi. Asalkan masih aktif, kita bisa menggunakannya untuk mendapatkan kode verifikasi sebagai bukti kepemilikan akun terkait.

Celakanya yang buat kita tentu bakal kelabakan adalah saat nomor yang ditautkan ke akun TikTok ternyata mati. Kita harus mencoba berbagai macam cara jika ingin berhasil memulihkan kata sandi seperti beberapa opsi berikut.

Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Nomornya Sudah Tidak Aktif

Ubah Verifikasi ke Email Jika Masih Login di Aplikasi

1. Buka profil TikTok
2. Ketuk Menu (ikon hamburger)
3. Pilih menu Manage Account
   
   
4. Ketuk Email
   
   
5. Masukkan email yang ingin ditautkan
   
   
6. Klik Send code
7. Buka email yang dikirim oleh TikTok
8. Salin kode ke kolom verifikasi di aplikasi TikTok
9. Setelah berhasil, buka lagi halaman Manage Account untuk melakukan reset password
10. Selanjutnya ketuk Password
    
    
11. Pilih Use email
    
    
12. Masukkan email yang baru ditambahkan
    
    
13. Tekan Send code
14. Lakukan verifikasi seperti sebelumnya
15. Ganti password sesuai langkah-langkah yang muncul

Jika sebelumnya pernah menautkan email, maka kita dapat menggunakannya secara langsung untuk melakukan reset password. Kita pun dapat menggantinya walau nanti tetap perlu melakukan verifikasi dari yang lama.

Mengubah metode verifikasi seperti langkah-langkah di atas tentu belum bisa dikatakan aman. Ketika nomor yang kita gunakan sudah diaktifkan kembali dan digunakan oleh orang lain, maka ada kemungkinan mereka bisa masuk ke akun terkait.

Oleh karena itu supaya lebih aman, ada baiknya kita mencoba menemui layanan ke kantor milik operator terkait. Perlu diketahui bahwa beberapa perusahaan biasanya masih akan memberikan kesempatan kedua dan mengaktifkan kembali nomor telepon yang sudah mati.

Mencoba Menghidupkan Kembali Nomor yang Sudah Tidak Aktif

1. Pergi ke kantor layanan konsumen milik operator terkait
2. Ambil antrean untuk menemui layanan konsumen jika diperlukan
3. Temui petugas layanan konsumen jika sudah dipanggil
4. Nyatakan maksud dan tujuan untuk mengaktifkan kembali nomor telepon
5. Ikuti petunjuk yang disampaikan petugas

Mencoba menghidupkan kembali nomor telepon yang sudah tidak aktif juga menjadi cara yang ampuh jika kita sudah keluar dari aplikasi. Namun selain menempuh metode ini, kita juga dapat mencoba menghubungi pusat bantuan TikTok untuk solusi selanjutnya.

Hubungi Pusat Bantuan TikTok Jika Sudah Keluar dari Aplikasi

1. Buka aplikasi TikTok
2. Di halaman Sign up for TikTok ketuk ikon tanda tanya
   
   
3. Pilih Other
   
   
4. Ketuk menu Need more help?
   
   
5. Tuliskan aduan bahwa tidak bisa login karena nomor telepon tidak aktif
   
   
6. Sertakan tangkapan layar jika diperlukan
7. Klik Report

Menghubungi pusat bantuan TikTok tentu tidak akan memberikan jawaban secara instan. Kita mungkin baru akan memperoleh tanggapan dalam kurun waktu yang sangat lama bahkan bisa lebih dari satu kali 24 jam.

Karena kesalahan berasal dari kita sendiri, maka jangan berharap terlalu banyak bahwa beberapa langkah tersebut akan berhasil. Apalagi jika sebelumnya sudah keluar dari aplikasi TikTok dalam waktu yang sangat lama.